Бизнес был основан в начале 1994 года выпускником ГУМФ Бологан Николаем, который в настоящее время является главой компании, кроме того доктором медицинских наук, доцентом на кафедре Социальной Медицины и Менеджмента ГУМФ, магистром Государственного Управления, выпускник Академии Государственного Управления.

С самого первого дня деятельности компании мы искали самые эффективные, устойчивые, качественные и недорогие методы коррекции зрения с помощью очков. Начав с маленького оптового склада очковых оправ, сегодня компания SC Optica Natali SRL стала лидером на рынке оптических услуг в Молдове. В настоящее время мы являемся крупнейшим импортёром оправ и очковых линз в Республике Молдова. Более того, сложилась уникальная ситуация на мировом рынке оптики: компания из страны с населением менее 20 млн жителей способна организовать адаптированный дизайн и размещение заказов линз, оправ и очков в крупнейших центрах производства Азии (Китай, Южная Корея, Гонконг и Тайвань), что позволяет говорить о высокой конкурентоспособности.

Сегодня мы достигли уровня, когда можем осуществлять реэкспорт товара и в соседние страны. Раньше было наоборот. Как мы пришли к таким результатам? В 2000 году мы открыли маленький розничный салон оптики, чтобы можно было напрямую контактировать с конечными потребителями. Это позволило нам лучше понять потребности клиентов и, как следствие, внедрить адаптированный дизайн оправ и очков для клиентов из нашей страны. На данный момент у нас всегда представлено более 3000 моделей оправ, что гарантирует удовлетворение фактически любой индивидуальной потребности.

Другим важным аспектом улучшения качества услуг был выбор корректирующих линз, подходящих нашим клиентам по соотношению цена-качество. Если относительно оправ мы посчитали правильным не фокусироваться на брендах (секрет в том, что большинство брендов на деле производятся на востоке, и нет смысла переплачивать необоснованную разницу), то в случае с линзами ситуация совсем иная: есть товары, которые не могут быть произведены на должном уровне за пределами Европы. Исходя из этого, мы пожелали сотрудничать с самым известным и передовым производителем корректирующих линз во всём мире – с компанией Rodenstock. После довольно длительных проверок наших управленческих способностей Rodenstock приняла нашу компанию в качестве эксклюзивного дистрибьютора линз марки Rodenstock в Молдове. Начиная с 2014 года и до сих пор мы остаёмся эксклюзивным представителем линз Rodenstock в нашей стране.

Третьим направлением развития была и остаётся работа с клиентами. Качество обслуживания потребителя является приоритетом для нашей компании. Обладая всеми необходимыми оправами и линзами по конкурентоспособной цене, мы в обязательном порядке предлагаем и обслуживание на самом высоком уровне. На наших консультантов не давит забота о максимальных продажах – это воля руководства компании,- закреплённое в строгих инструкциях. Задача наших консультантов заключается в том, чтобы предложить клиенту самое выгодное решение. Посетите нас, чтобы убедиться в этом лично.